为规范门卫值守工作，督促门卫值守人员切实履行职责，做到安全、文明、有序值守，特制定门卫值守人员工作规则。

一、门卫值守人员工作职责

（1）负责车辆、行人进出校门管理。本校教职工、学生，以及居住在校园住宅区的教职工家属，通过校园卡或人脸识别系统进入校园；非以上人员进入校园，应进行登记、查验，或联系相关单位和人员确认后，予以放行；疫情防控期间，以及开学季、毕业季、假期等特殊时期，车辆、行人进入校园，应严格执行学校门卫管理相关规定，对需要提供帮助的，热情帮助、服务；对来校进行医疗救护、消防救援、应急抢修等车辆和人员，应即时放行，一律不得阻拦。

（2）负责校门公共秩序和卫生管理。对乱停乱放车辆、流动和固定摊点，应及时清理，门前门内不得有车辆乱停乱放，不得出现车辆堵塞校门现象，不得有流动和固定摊点，维护校门正常秩序；对门前门内卫生，定时打扫、清理，校门不得有张贴、悬挂物，不得有暴露垃圾和随意堆放、丢弃的杂物，做到干净、卫生、整洁、有序。

（3）负责校园拉出物品的查验。对从校园内拉出的物品，进行认真登记、查验，拉运者应提供许可拉运的相关证明。不能提供证明的，任何单位和个人不得从校园内拉出物品。重点查验建筑工地人员、第三方服务机构人员从校园内拉出的物品。

（4）负责来校公、私务人员的导引。对来校公务人员，应积极、主动、及时联系确认接待单位、接待人员，热情导引，告知方位和交通路线；对来校私务人员，包括学生家长、亲属等，也应热情询问、导引、提醒，告知注意事项。对来校公、私务人员，均不得冷面冷言相对。

（5）负责门卫治安管理。在值守时，应积极观察，及时妥善处理治安相关事项，需要报警处理的，及时报警。对通过安防视频设备观察到的已经存在和可能出现的治安情况，及时报告，需要应急处置的，应即时赶至现场，予以处置。

（6）负责门卫值班室管理。值守人员应保持门卫值班室整洁卫生、井然有序，不得堆放杂物，不得养花种草，不得生火做饭，不得停放摩托车、电动车、三轮车、自行车，不得有暴露垃圾，不得容留无关人员在门卫值班室聊天、住宿、打牌等。

二、门卫值守人员工作要求

（1）严守岗位，认真履职。值守时不得迟到早退、离岗脱岗，也不得擅自调班换岗。

（2）注重形象，姿态端正。值守时应着装整洁，规范行为，不得拉呱聊天、仰面八叉、吃用零食、抽烟喝酒。

（3）礼貌待人，文明值守。值守时应热情服务，面带笑容，不得与进出校门人员争吵，不得优亲厚友，做到一视同仁。

（4）廉洁守门，公正服务。值守时对进出校园人员车辆，尤其是建筑工地、第三方服务机构的人员车辆，不得吃拿卡要，也不得违规擅自放行。

（5）严格值守，人文关怀。值守时在严格遵守门卫值守制度的同时，对问询求助的，身体不便的，以及中小学、幼儿园学生，应主动导引、护送，予以人文关怀。对紧急情况和特殊事项，应灵活处置，体现避险救急要求。

（6）努力学习，提高水平。值守人员应积极学习门禁设备管理技术和知识，了解掌握学校基本情况和政策要求，努力做合格的门卫值守人员。

三、奖励与惩处

（1）对严格执行学校门卫值守人员工作规则，表现突出、反映良好的，予以表彰、奖励，优先续聘。

（2）对工作作风不扎实，嫌苦怕累，敷衍应付，形象邋遢，工作一般的，予以批评、纠正，原则上不得续聘。

（3）对不能严格执行门卫值守制度，与进出校门人员发生争吵，或吃拿卡要，或遇事不处，给学校造成不良社会影响的，予以处罚，并即时解除聘用合同。

（4）门卫值守监管人员应严格按照学校制度要求，应定时到校门检查、督导值守工作落实情况，对因管理不善，给学校造成不良社会影响的，予以同责同罚。